La respuesta a sus necesidades de productividad.

Características del sistema

Control Digital Auto Shop

Características del sistema

1- Control de usuarios por contraseña.

  • Administrador o administradores del sistema autorizados.
  • Ventanas a las que cada usuario puede accesar asignadas por el administrador.

2- Expediente digital de cada vehículo.

  • Fotos del inventario del vehículo
  • Orden de admisión en pdf
  • Identificación de la persona que entrega el vehículo.
  • Cualquier documento que se quiera agregar al expediente en imagen o pdf.
  • Quien es el ajustador que envió el vehículo.
  • Quien es el agente de seguros del vehículo.
  • Quien es el asesor del taller que recibe el vehículo.
  • Observaciones o comentarios que se quieran guardar el en expediente del vehículo.
  • Quien es el carrocero u hojalatero asignado a el vehículo.
  • Quien es el pintor asignado a el vehículo.
  • Si el vehículo regresa por garantía, 1 ,2, 3, 4, 5, veces.
  • Impresión de inventario al recibir el vehículo, para ser llenado por el asesor.

3- Lista de vehículos pendientes de elaborar presupuesto.

  • El presupuesto se puede elaborar en horas de trabajo.
  • El presupuesto se puede elaborar de manera tradicional.

4- Vehículos con presupuesto, sin autorización de reparación por parte del cliente o de la compañía de seguros.

  • Contabiliza el tiempo que tarda la compañía de seguros o el cliente particular en autorizar la reparación, de cada vehículo de manera individual, una vez elaborado el presupuesto.
  • El sistema calcula en automático el porcentaje de ajuste al presupuesto del taller por parte del cliente.
  • Identifica los vehículos que se declaran Perdida Total.
  • Contabiliza los días que se tardó el taller en elaborar el presupuesto.

5- Control de citas para vehículos en tránsito.

  • Agenda citas para recibir el vehículo con el propietario, por fecha y hora.
  • Consulta e imprime cuantos vehículos tienes citados para ese día.
  • Consulta e imprime cuantos vehículos tienes citados por día durante los próximos 7 días.
  • Reasigna fecha y hora de cita con el listado de vehículos con cita que no llegaron.

6- Lista de vehículos sin cotización de refacciones.

  • El sistema identifica que vehículos en piso o en tránsito no se han enviado a cotizar las refacciones que ocupa.
  • El sistema llena con un clic los formatos de cotización de refacciones de todas las compañías de seguros.
  • El sistema llena con un clic el formato de cotización de refacciones para enviarle a los proveedores del taller.

7- Muestras de pintura.

  • Control de la muestra de pintura de cada vehículo, entregadas y pendientes.
  • Que día se entregó la muestra y que día se recibe la muestra de pintura terminada por parte del proveedor o laboratorio del taller.
  • Control del costo de cada muestra de pintura.

8- Listado de vehículos sin asignar proveedor de refacciones.

9- Control de proveedores de refacciones.

  • Asignación de refacciones por proveedor.
  • Fecha promesa de entrega de refacciones asignadas al proveedor de la cia. de seguros o del proveedor del taller.
  • Asignación de casillero de refacciones en caso de que el taller cuente con casilleros numerados para guardar las piezas recibidas de cada vehículo en particular.
  • En caso de que el taller sea quien surte refacciones, captura con un clic de las refacciones asignadas por el taller a sus proveedores.
  • Informe automático de:
  • Días que tardo el taller en hacer presupuesto.
  • Días que tardo el cliente en autorizar la reparación.
  • Días que se tardó el cliente o el taller en asignar el proveedor de cada refacción del vehículo.

10- Impresión de orden de compra de refacciones del taller a sus proveedores.

11- Recepción de refacciones.

  • Captura de las refacciones que se están recibiendo de cada vehículo.
  • Imprime la etiqueta de recibido de cada refacción, para ser pegada en cada pieza recibida para su identificación:

      • A que vehículo pertenece.
      • Fecha de recepción.
      • Proveedor
      • Cliente que envía la refacción.
      • Días que se tardado el proveedor o proveedores en entregar completas las refacciones.

12- Reporte de seguimiento de refaccione con retraso de cada refacción y de cada vehículo, para reasignación de proveedores retrasados en el tiempo de entrega.

13- Listado actualizado en tiempo real de vehículos con refacciones incompletas.

14- Listado de vehículos con refacciones con retraso.

  • Listado de las refacciones retrasadas, al seleccionar el vehículo de la lista.

15- Asignación de fecha promesa de entrega.

  • El sistema asigna en automático una fecha promesa de entrega al momento de recibir en piso el vehículo y estar completas las refacciones.
  • El sistema calcula en base al volumen de trabajo del vehículo, el tiempo de reparación que ocupa, asignando una fecha promesa real.
  • Es una pérdida de dinero, por ejemplo, entregar en 6 días un trabajo de 3 o 4 días, ocupando un espacio de trabajo muerto, que sumando los tiempos de retraso de cada vehículo al año, representa miles en pérdidas.

16- Orden de trabajo.

  • Elaboración de orden de trabajo para el carrocero u hojalatero.
  • Elaboración de orden de trabajo para el pintor.
  • Desglose del trabajo a realizar.
  • Fecha de asignación del trabajo.
  • Fecha estimada de entrega del trabajo terminado.

17- Control de calidad.

  • Corrige los defectos y errores de reparación durante todo el proceso de reparación para un trabajo terminado limpio y sin defectos.
  • Ejemplo, se repara un vehículo y se entrega, a los meses en tiempo de lluvia regresa el vehículo porque se le mete el agua por las puertas o por la cajuela, por una mala reparación no detectada a tiempo antes de entregarlo.
  • El control de calidad se lleva a cabo cada uno de los procesos de reparación.
  • Al terminar su trabajo el carrocero u hojalatero, antes de pasarlo a pintura el sistema te indica que puntos específicos se deben revisar antes de pasar a pintura.
  • Si algún punto de revisión tiene algún defecto y no se puede poner palomita, el encargado del control de calidad no puede firmar de recibido el trabajo devolviéndolo para su corrección, antes de ‘pasar a pintura.
  • Lo mismo sucede cuando el pintor, avisa de terminado el trabajo.
  • Se revisa cada uno de los puntos del trabajo de pintura marcados en el control de calidad.
  • Si en alguno de los puntos a revisar no se puede asignar palomita, el trabajo es devuelto al pintor para su corrección.
  • Además de ser una forma de educar y disciplinar a cada trabajador, para que entregue trabajos limpios y bien hechos, antes de que el supervisor de calidad lo rechace.

18- Control de trabajos de TOT (Trabajo de otro taller).

  • Que vehículos tienen trabajo de TOT.
  • Que vehículos están en ese momento en trabajo de TOT.
  • Que vehículos ya están terminados de su trabajo de TOT.

19- Control de llamadas al cliente.

  • Cuantas llamadas se le hicieron la cliente durante el tiempo de reparación.
  • Fecha de cada llamada.
  • Quien le llamo al cliente.
  • Que comentarios se le hicieron al cliente.
  • Que comentarios hiso el cliente en cada llamada.

20- Entrega de vehículos.

  • Al momento de entregar un vehículo, al seleccionarlo en el sistema, el usuario puede ver, que sucedió durante la reparación.
  • SI se está entregando en tiempo o cuánto tiempo tiene de retraso
  • Cuantos días se tomó el taller para elaborar el presupuesto.
  • Cuantos días se tardó el cliente en autorizar la reparación.
  • Cuantos días se tardó en asignar proveedor de refacciones.
  • En cuanto tiempo estuvieron completas las refacciones.
  • Cuantos días tardo en estar listo y terminado.
  • El usuario puede ver las fotografías de daños preexistentes con los que llego.
  • Las fotografías de los daños a reparar.
  • Las fotografías de terminado.

21- Encuesta de servicio.

  • Si el taller así lo desea, puede solicitar al cliente, llenar la encuesta de servicio.
  • La encuesta no puede ser modificada, por el taller ni por el cliente una vez firmada, ya que se guarda de manera electrónica en el sistema.
  • En donde el cliente califica.
  • La eficacia del taller.
  • El tiempo de entrega.
  • Los informes que el taller le dio al cliente durante el proceso de reparación.
  • La calidad del trabajo terminado
  • Si el cliente recomendaría al taller.
  • Los comentarios libres del cliente hacia el taller.

22- Nómina.

  • Creación de la nómina por trabajador
  • El usuario de la nómina puede incluir los vehículos sin terminar del operador para darle un porcentaje de adelanto o excluirlos.
  • Con unos cuantos clics genera.
  • Saldo por pagar de cada trabajador.
  • Total a pagar.
  • Saldo pendiente de pago de cada trabajador.
  • Consulta de pagos por operador
  • Calcular pago de comisiones al jefe de taller y generar pago.
  • Consulta de pago de comisiones la jefe de taller.
  • Imprimir la nómina y las consultas.

23- Agenda del taller.

  • El usuario puede agendar pendientes con fecha y hora a si mismo.
  • El usuario puede agendar pendientes con fecha y hora a otros usuarios del sistema, mismos que aparecerán en la agenda del usuario al que se le asignó un pendiente.
  • Pendientes terminados y pendientes sin terminar.
  • Se pueden consultar pendientes anteriores de tal fecha a tal fecha.